SiteVelox ENDE

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 2026-10-09. Bei Abweichungen zwischen Sprachfassungen gilt die englische Fassung.

1. Anbieter

Der Dienst SiteVelox wird von RealDropHunt Labs Ltd, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom (der „Anbieter“) erbracht. Kontakt: info@sitevelox.com.

2. Der Dienst

SiteVelox beschleunigt die Website des Kunden, indem der Besucherverkehr über das Netzwerk des Anbieters (Reverse Proxy) geleitet wird; dabei werden HTML, CSS, JavaScript, Bilder und Schriften optimiert und zwischengespeichert. Quellcode, Inhalte und Server des Kunden werden nicht verändert. Zur Nutzung ändert der Kunde DNS-Einträge nach Anleitung des Anbieters.

Zur Messung der Wirkung und zum Schutz der Website erfasst der Dienst anonyme Ladezeit-Messungen und die Anzahl von JavaScript-Fehlern auf den Seiten des Kunden (ohne Cookies und ohne IP-Adressen). Ein kleiner Teil der Besucher (standardmäßig 5 %) erhält zum Vergleich die ursprüngliche, nicht beschleunigte Seite; der Kunde kann diesen Anteil verringern oder abschalten.

Der kostenlose Geschwindigkeitstest auf sitevelox.com dient nur zur Information. Google-PageSpeed-Werte schwanken zwischen Messungen und hängen von Googles Kriterien ab; ein bestimmter Wert wird nicht garantiert.

3. Beta

Während der Beta nutzen die ersten Kunden den Dienst zwei Monate (oder einen anderen schriftlich vereinbarten Zeitraum) kostenlos, im Austausch für Feedback. Der Anbieter kann die Beta mit 30 Tagen Vorankündigung ändern oder beenden. Für die Beta sind keine Zahlungsdaten erforderlich. Nach der Beta läuft der Dienst nur weiter, wenn der Kunde ein kostenpflichtiges Paket wählt.

4. Abonnement und Zahlung

  1. Ein Abonnement kommt durch Absenden des Formulars auf sitevelox.com/de/signup und Annahme dieser AGB zustande.
  2. Ist die Website in der kostenlosen Beta-Zeit nicht messbar schneller (Google PageSpeed auf Mobil oder Desktop), kann der Kunde ohne Zahlung kündigen.
  3. Geld-zurück-Garantie: Ist die Website innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Zahlung eines kostenpflichtigen Pakets mit SiteVelox nicht messbar schneller (Google PageSpeed auf Mobil oder Desktop im Vergleich zum Original), kann der Kunde per E-Mail kündigen und erhält diese erste Zahlung vollständig zurück.
  4. Kostenpflichtige Pakete werden monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet und verlängern sich automatisch bis zur Kündigung. Die Zahlungsabwicklung übernimmt Stripe als Händler (Merchant of Record, Stripe Managed Payments, beim Bezahlen und auf der Kartenabrechnung als „Link“ angezeigt): Stripe berechnet den Preis zuzüglich anfallender Steuern (z. B. USt.), stellt Beleg bzw. Rechnung aus und bearbeitet Zahlungsanfragen und Erstattungen gemeinsam mit dem Anbieter.
  5. Kunden können Abo, Zahlungsdaten und Rechnungen im Kundenportal verwalten und jederzeit kündigen; der Link steht auf sitevelox.com und in jeder Rechnungs-E-Mail. Die Kündigung wirkt zum Ende des bezahlten Zeitraums; ein Wechsel in ein höheres Paket gilt sofort und wird anteilig berechnet.
  6. Die Preise sind auf sitevelox.com veröffentlicht. Preisänderungen gelten für bestehende Abonnements ab dem nächsten Abrechnungszeitraum nach mindestens 30 Tagen Vorankündigung.
  7. Überschreitet der Kunde die Grenzen seines Pakets über mehrere Monate deutlich, schlägt der Anbieter ein passenderes Paket vor. Der Dienst wird nicht ohne Vorankündigung unterbrochen.

5. Pflichten des Kunden

6. Betrieb und Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um einen unterbrechungsfreien Betrieb. Kann eine Anfrage nicht beschleunigt werden, wird sie an die ursprüngliche Website weitergeleitet. Logins, Warenkorb, Kasse, Admin-Bereiche und Formularübermittlungen gehen immer direkt an die ursprüngliche Website. Ist der Server des Kunden nicht erreichbar, kann der Dienst bis zu sechs Stunden die letzte gültige Version einer Seite anzeigen. Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle des Kundenservers, des DNS-Anbieters oder von Infrastrukturanbietern außerhalb seines Einflusses.

7. DNS-Einträge, Kündigung und Beendigung

Beim Einschalten speichert der Anbieter die bisherigen DNS-Einträge der Website und zeigt sie dem Kunden (Einrichtungsseite und E-Mail), damit sie jederzeit wiederhergestellt werden können.

Der Kunde kann jederzeit kündigen; der Dienst läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Zum Wechsel stellt der Kunde die bisherigen DNS-Einträge wieder her. Bis dahin – und mindestens 90 Tage nach Ende des Abonnements – leitet der Anbieter den Verkehr ohne Beschleunigung an die ursprüngliche Website weiter, sodass die Website nicht offline geht. Der Anbieter erinnert den Kunden in dieser Zeit per E-Mail. Der Anbieter kann mit 30 Tagen Frist kündigen oder bei schwerem Verstoß gegen diese AGB sofort. Nach Beendigung löscht der Anbieter Daten zur Website des Kunden innerhalb von 30 Tagen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (z. B. Rechnungen).

8. Haftung

Der Anbieter haftet für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den in den letzten 12 Monaten vom Kunden gezahlten Betrag begrenzt. Keine Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn. Diese Beschränkungen gelten nicht, soweit gesetzlich unzulässig.

9. Datenschutz

Für personenbezogene Daten der Besucher der Kundenwebsite ist der Kunde Verantwortlicher und der Anbieter Auftragsverarbeiter. Der Auftragsverarbeitungsvertrag ist Bestandteil dieser AGB. Die Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung von Daten der Kunden und der Besucher von sitevelox.com.

10. Änderungen

Der Anbieter kann diese AGB ändern und informiert Kunden über wesentliche Änderungen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail. Ist der Kunde nicht einverstanden, kann er kostenfrei kündigen.

11. Recht und Streitigkeiten

Es gilt das Recht von England und Wales. Streitigkeiten werden möglichst einvernehmlich gelöst, andernfalls sind die Gerichte von England und Wales (London) zuständig. Verbrauchern bleiben alle Rechte nach zwingendem Recht ihres Wohnsitzlandes erhalten.